ГУ МВД по Ростовской области присоединилось к проекту «Правовая помощь онлайн» в МФЦ. Соответствующее соглашение было заключено 17 августа.
Документ подписали начальник ГУ МВД по Ростовской области генерал-лейтенант Вячеслав Нагоша и директор ГКУ «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Алексей Алехин.
Благодаря участию правоохранительных органов в проекте, жители области могут в онлайн-режиме задать вопросы работникам МВД по миграционному законодательству. Вячеслава Нагоша отметил, что в этом году подразделениями областного МВД оказано более 1 миллиона 300 тысяч государственных услуг. Около 70% обращений коснулись вопросов миграции. Проконсультироваться могут как граждане РФ, так и иностранцы, которые хотели бы, например, получить российское гражданство или вид на жительство. Такая практика реализуется на площадках 22-х многофункциональных центров региона.
- Это особенно актуально для нашего приграничного региона, столкнувшегося в недавнем времени с массовой вынужденной миграцией жителей Украины. Бесплатные видеоконсультации для этой категории иностранных граждан станут еще одним инструментом для реализации задач, поставленных Президентом России Владимиром Путиным во время прямой линии 7 июня 2018 года, — подчеркнула заместитель председателя донского Заксобрания Ирина Рукавишникова.
В этот же день, 17 августа, прошел первый онлайн-прием. К сотрудникам МВД обратились жители Ростова-на-Дону, Таганрога, Константиновского, Матвеево-Курганского и Милютинского районов. Спрашивали об ускоренном получении российского гражданства жителями Украины, оформлении разрешения на временное проживание украинцев, участии беженцев в программе по переселению соотечественников. Интересовались также правилами регистрации родственников без оформленного права собственности на объект недвижимости и способами выписать человека, который находится в местах лишения свободы.
- Проект предоставляет людям дополнительную возможность прямого общения с органами власти. В ходе такого общения могут быть решены многие вопросы в течение нескольких минут, при этом не нужно долго стоять в очереди, оформлять запрос и ожидать ответ на него в установленный срок, — прокомментировал заместитель губернатора Василий Рудой.
Записаться на онлайн-прием может житель из любого муниципалитета области. Консультации проводят юристы органов власти, при этом вопросы прорабатываются заранее, чтобы видеоприем был эффективным для обеих сторон. Техническую поддержку оказывает министерство информационных технологий и связи Ростовской области.
Впервые совместная инициатива областного правительства и Заксобрания о реализации проекта «Правовая помощь онлайн» прозвучала в марте 2018 года на заседании комитета донского парламента по законодательству, государственному строительству и правопорядку.
На сегодняшний день, помимо ГУ МВД области, в реализации проекта участвуют региональные минтруд, минстрой, донское агентство жилищных программ и отделения Пенсионного фонда по Ростовской области.
С начала исполнения проекта уже проконсультировалось порядка 70 человек. Планируется, что до конца года услугами проекта воспользуются не менее 600 человек.
