Горожанка ждала гостей и поставила на плиту чайник. Внезапно ей стало плохо и она упала на пол. Соседи слышали, что женщина просила о помощи, но в квартиру попасть не могли. Местная жительница была не в силах самостоятельно подняться и открыть дверь. Тем временем из чайника выкипела вся вода, он оставался пустым на включенной плите. Люди вызвали на место спасателей и скорую помощь. Сотрудники МЧС открыли дверь в квартиру и ликвидировали возможную причину пожара.
Женщине оказали первую медицинскую помощь, после чего доставили в больницу.