Для этого льготникам следует обратиться в МФЦ или органы социальной защиты по месту жительства. Часть пенсионеров Таганрога может вернуть себе право на бесплатный проезд в общественном транспорте. Эта льгота стала доступна для ветеранов труда и военной службы, тружеников тыла, а так же реабилитированных лиц, или лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий.
Начиная с 9 января, пенсионеры, входящие в этот перечень, могут обратиться в МФЦ или органы социальной защиты населения по месту жительства. Они должный написать заявление, после чего им будет выдана льготная проездная карта.

Заявления принимаются до 20 февраля. Бесплатный проезд станет доступным с 1 мая 2023 года. В правительстве РО отметили, что федеральные льготники так же должны заменить единые социальные проездные билеты на персонифицированные транспортные карты. Для чего им необходимо обратиться в МФЦ или органы соцзащиты в те же сроки.

Право на бесплатный проезд для пенсионеров было отменено в Ростовской области 1 апреля 2022 года. Взамен все пенсионеры стали получать ежемесячное денежное пособие в размере одной тысячи рублей. Однако, часть льготников выразили недовольство нововведением.

Чтобы разрядить ситуацию, в декабре 2022 года Законодательное собрание РО вернуло право на бесплатный проезд для некоторых категорий пенсионеров.

При этом ежемесячная выплата для всех остальных категорий пенсионеров остается.