Отсутствие документов и регистрации в «Цербере» стало причиной возврата.
Под Таганрогом 15 ноября на автомобильном пограничном пункте пропуска «Матвеев-Курган» инспекторами Госветнадзора и Россельхознадзора был задержан автомобиль с 500 кг «Молока сгущенного с сахаром».
Груз перевозился из России в Украину, документы на товар были не в порядке. Не было штампа от ветслужбы «Вывоз разрешен», что свидетельствовало о том, что не пройден ветконтроль и в ИС «Цербер» отсутствовал производитель данной продукции.
Согласно Постановлению от 24 июля 2017 года, все участники внешнеэкономической деятельности, экспортеры, должны быть зарегистрированы в ИС «Цербер», в случае если в системе нет таких данных, товар не оформляется и возвращается производителю.
Было принято решение вернуть «Молоко сгущенное с сахаром» производителю.